• Rośnie Świadomość i Rozpoznawalność - możliwość wyróżnienia się - dzięki budowanej marce: sposób prezentacji logo oraz hasła + jasny sprofilowany komunikat;
• Rośnie zainteresowanie turystów - oferta imprez, programy i produkty turystyczne;
• Rośnie obłożenie w hotelach i pensjonatach oraz rotacja w kawiarniach, restauracjach, pubach;
• Zmniejszają się skutki sezonowości;
• Rośnie zainteresowanie turystów - wzbogacona oferta imprez, specjalne udogodnienia (karta wakacyjna);
• Wzrasta grupa turystów lojalnych;
• Wzrasta pragnienie poznania wśród docelowych grup - planowanie przyjazdu, zatrzymania się w regionie (mieście), weekendowych przyjazdów lub specjalistycznych (turystyka kwalifikowana) etc.
• Działanie - sprzężenie zwrotne - impuls, udogodnienia, zachęcające do działania np. kumulacja atrakcji w sezonie, promocje poza sezonowe;

Wzrasta aktywność inwestycyjna - region wzmacnia pozycję jako turystycznie atrakcyjnego rynku:

• Po wdrożeniu produktu wzrasta liczba turystów i odwiedzających przyjeżdżających do regionu;
• Wzrasta ocena atrakcyjności inwestycyjnej miasta i regionu w badaniach IbnGR i innych;
• Rośnie ocena atrakcyjności inwestycyjnej;
• Potencjalna inwestycja turystyczna w regionie będzie znacznie bardziej efektywna ze względu na zakładany wzrost liczby turystów.

Marki w turystyce
Marka jest narzędziem służącym do przekazania pewnej, zaplanowanej informacji (tożsamości) do osób w bliższym i dalszym otoczeniu. Dlatego korzystając z marki, stosując ją w codziennej pracy musimy pamiętać, jakie założenia zostały przyjęte przy jej kreacji oraz jakie informacje ma ona skutecznie przekazywać.

1. Identyfikacji produktu
   Identyfikacja, znajomość marki jest uzyskiwana w procesie przekazu marketingowego oraz doświadczenia - wiedzy turystów, którzy kiedykolwiek ten Region odwiedzili. Podstawą w tym procesie jest dobry projekt elementów graficznych marki (ze względu na olbrzymią wagę informacji odbieranych wzrokiem) oraz oryginalność komunikatu.
2. Wyróżnienie spośród konkurencji
   W celu wyróżnienia się z pośród konkurencji przede wszystkim musimy powiązać produkt z klientem. Badając potrzeby, pragnienia konsumentów, staramy się tak dobrać cechy produktu turystycznego i tak ułożyć treść przekazu reklamowego, aby przyciągnąć uwagę turysty (kuracjusza), wzbudzić zainteresowanie Regionem, zachęcić do przyjazdu, a wreszcie wywołać działanie - podróż.

Powstanie marki
Silna marka powstaje w długim, wieloetapowym procesie. Prace nad marką rozpoczynają się od powstania strategii określającej grupę docelową, dla której marka jest projektowana. Wynikiem prac nad strategią jest dokładne zanalizowanie otoczenia marketingowego produktu, modeli zachowania klientów wreszcie czynników kulturowych, społecznych osobistych i psychologicznych, które wpływają na decyzję zakupu.

• planowania celów
• realizacji programu
• oceny efektów programu

Planowanie celów
Planowanie celów dla marki jest zadaniem niezwykle trudnym. Musimy pamiętać, że bez kosztownych badań nie jesteśmy w stanie przewidzieć wszystkich aspektów rynku, które w przyszłości będą wpływać na odbiór marki. Planując działania związane z marką, musimy wziąć pod uwagę co najmniej dwa horyzonty czasowe:

• Horyzont wieloletni (strategiczny)
  Założeniem dla marki jest, w perspektywie strategicznej, wieloletniej, osiągnięcie następujących rezultatów:
  • wysoka rozpoznawalność marki
  • wysoka świadomość marki
  • duża grupa stałych użytkowników (turystów) regularnie powracających w te strony, będąca ponadto dobrym źródłem informacji dla potencjalnych turystów
• Horyzont roczny (operacyjny)
  Układając krótkoterminowy plan operacyjny musimy posłużyć się następującym schematem działań, pozwalającym realizować cele strategiczne przy uwzględnieniu wykonalności (głównie finansowej) oraz zbudowaniu zasad oceny naszych działań.

• Realizacja warstwy symbolicznej projektu jest prosta. Należy konsekwentnie przez lata trzymać się wytycznych opracowanych w systemie identyfikacji wizualnej, rozbudowując go zgodnie z przyjętymi tam ogólnymi normami. Są one tak skonstruowane, że dorobienie jakiegokolwiek nowego elementu nie powinno sprawiać problemów. Ważne jest zachowanie konsekwencji i proporcji pomiędzy prezentacją produktu.
• Niezbędne jest przeprowadzenie szkoleń (w ramach marketingu wewnętrznego) z założeń strategii po to, by komunikat wychodzący od różnych podmiotów był jednorodny. Będzie on wtedy bardziej skuteczny.
• Należy doprowadzić do sytuacji, w której w interesie innych podmiotów (głównie prywatnych) będzie rozbudowa głównej myśli produktu o dodatkowe, komplementarne usługi turystyczne. Należy dążyć do zbudowania identyfikacji ludzi z rdzeniem produktu turystycznego, jako osnowy wszelkich inicjatyw podejmowanych przez gestorów turystyki.
  

  Ocena efektów działań
  Ze względu na to, iż władze miejskie nie są bezpośrednio zaangażowane w inwestycje gospodarcze, nie będzie możliwa finansowa ocena efektów ekonomicznych marki.

Nie jest także opłacalne badanie ilościowych parametrów marki (choćby parametru znajomości spontanicznej i wspomaganej), chyba że w ramach większych analiz prowadzonych pod patronatem agend rządowych.

Należy zatem skupić się na jakościowej ocenie marki - jakości komunikatu, głównego benefitu. Badanie to powinno polegać na uważnym słuchaniu turystów przyjeżdżających do regionu i korzystających z produktów turystycznych regionu. Jest niezwykle ważne, aby uwagi i propozycje turystów były w odpowiedni sposób notowane i segregowane, aby stały się bazą do analizy sytuacji i podejmowania przyszłych działań.

Nadzór nad wykorzystaniem marki
Marka będzie spełniać swoje zadania wtedy i tylko wtedy, gdy nastąpi:

1. zgodność z celami marki

Marka powinna być wykorzystywana tylko przez te podmioty, które:

• mają prawo (licencję) do wykorzystania marki;
• znają założenia marki oraz techniczne zasady korzystania z marki;
• przekazują informację o regionie określonym grupom docelowym;
• budują odpowiedni wizerunek regionu (chociażby przez właściwą jakość usług)
• stosują właściwe media/kanały dystrybucji informacji
  

2. poprawność odwzorowania

Poprawność odwzorowania polega przede wszystkim na:

• powielaniu godła promocyjnego w zgodny z normami sposób
• poprawnego odwzorowania kolorów
• stosowania tylko wersji opracowanych w systemie identyfikacji wizualnej, tj.:
  • wersji pełnej kolorowej
  • wersji uproszczonej kolorowej
  • wersji monochromatycznej
  • logotypu (bez symbolu) w wersji kolorowej
  • logotypu (bez symbolu) w wersji monochromatycznej

Najczęściej spotykanymi błędami w stosowaniu tego typu rozwiązań są samodzielne i niedozwolone modyfikacje form podstawowych symbolu przez ich rozdzielenie, ściskanie, rozszerzanie itd.

Okresowo menedżer marki powinien dokonywać audytu korzystania z godła promocyjnego, szczególnie pod kątem technicznej poprawności stosowania symbolu. Ważne jest także miejsce ekspozycji symbolu: zardzewiały autobus czy brudny lokal gastronomiczny nie powinny mieć prawa do korzystania z godła.

Techniczne aspekty używania marki zamieszczony jest w oddzielnym opracowaniu pt. System Identyfikacji wizualnej.

System identyfikacji wizualnej
System identyfikacji wizualnej to zbiór zasad, jakimi należy posługiwać się stosując godło promocyjne Regionu. System identyfikacji wizualnej stanowi załącznik do każdego opracowanego projektu. W skład systemu wchodzą:

• opis symbolu
• opis wersji uzupełniających,
• opis kolorów użytych w symbolu wraz z zasadami ich użycia w różnych technologiach produkcji
• zasady umieszczania symbolu na płaszczyźnie (na plakatach, ulotkach itd.)
• przykłady użycia symbolu na wizytówkach, papierze firmowym itd.