Podróże biznesowe należą do najszybciej rozwijającego się i najbardziej dochodowego działu turystyki światowej. Generuje on od jednej czwartej do jednej trzeciej wszystkich wydatków na podróże w krajach rozwiniętych. Powód jest znany: wydatki na te podróże w większości wliczane są w koszty prowadzenia działalności gospodarczej, a nie ponoszone z prywatnych kieszeni. O znaczeniu podróży służbowych nie tylko dla sektora turystyki, ale także podnoszenia wydajności światowego biznesu w ogóle świadczy m.in. fakt, że tematyka ta staje się częścią programów nauczania na wielu uczelniach europejskich. Turystyka biznesowa coraz lepiej doceniana jest także w Polsce.

Podobnie jak coraz więcej naszych miejscowości, gmin i regionów, zwłaszcza dysponujących po temu odpowiednimi walorami, a równocześnie dużym bezrobociem, stawia na turystykę jako główny, lub jeden z najważniejszych elementów lokalnego rozwoju gospodarczego. Niestety, zarówno w przypadku turystyki biznesowej, jak i wypoczynkowej, poznawczej i aktywnej, wiedza tych, którzy stawiają na jej rozwój jest zbyt często ciągle jeszcze niedostateczna. W jej pogłębieniu pomaga im rządowa Polska Organizacja Turystyczna oraz należąca do niej spółka Polska Agencja Rozwoju Turystyki. Ta druga przede wszystkim doradzając oraz opracowując na zamówienie zainteresowanych konkretne programy bądź koncepcje, m.in. inwestycji z wykorzystaniem środków pomocowych Unii Europejskiej, a także publikując odpowiednie wydawnictwa.

Natomiast POT głównie w formie wydawnictw. Ostatnio organizacja ta uzyskała wyłączną licencje na publikację w języku polskim – co już nastąpiło - dwu książek największego na świecie brytyjskiego wydawnictwa edukacyjnego Pearson Education Limited. Blisko 270 stronicowa “Turystyka biznesowa” autorstwa Roba Davidsona i Beulaha Cope prezentuje najważniejsze segmenty turystyki biznesowej: indywidualne podróże służbowe, spotkania, wyjazdy incentive – motywacyjne, a także wystawy i turystykę korporacyjną – wraz z opisem podaży i popytu oraz trendów na rynku. Jest to przystępnie i konkretnie napisany podręcznik ułatwiający nie tylko poznanie problematyki, ale również działalność praktyczną w tym zakresie. Do nieco innego kręgu odbiorców, przede wszystkim menedżerów i ludzi stawiających pierwsze kroki w marketingu turystyki, ale także np. zainteresowanych tym samorządów terytorialnych, kierowana jest druga książka “Marketing atrakcji turystycznych. Jak zwiększyć frekwencję i dochody” autorstwa Billa Richardsa. Na 136 stronach dużego formatu podpowiada on, jak nauczyć się profesjonalnego zarządzania atrakcjami turystycznymi i skutecznie lansować je na rynku. Udziela również rad odnośnie organizowania festiwali i imprez specjalnych – od ich rodzajów, koncepcji poszczególnych imprez, ich planów marketingowych, lokalizacji, organizacji, aspektów prawnych itp. - po imprezy towarzyszące; planowania finansowego, ubezpieczenia, wydatków na promocje, codzienną obsługę itp. – po ocenę efektów.

Nasi czynni i potencjalni organizatorzy turystyki oraz pracownicy tego sektora gospodarki otrzymali więc cenną pomoc, która może ułatwić im bardziej efektywną działalność. Pozostaje tylko uczyć się i zarabiać. Bliższe dane, jak uzyskać którąś z tych publikacji można znaleźć w POT pod adresem www.pot.gov.pl lub drk@pot.gov.pl

Cezary Rudziński, TRYBUNA